Chính Sách Bảo Hành

Chính Sách Bảo Hành Vitafoods

1. Mục Đích: Chính sách bảo hành của chúng tôi nhằm đảm bảo chất lượng cao cấp và sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm của Vitafoods

2. Thời Hạn Bảo Hành:

• Các sản phẩm được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua hàng.

3. Điều Kiện Bảo Hành:

• Bảo hành áp dụng cho sản phẩm có lỗi do quá trình sản xuất hoặc nguyên liệu.
• Sản phẩm phải được bảo quản đúng cách theo hướng dẫn sử dụng và bảo quản của chúng tôi.
• Sản phẩm không được sửa chữa hoặc thay đổi bởi người tiêu dùng mà không có sự đồng ý của nhà sản xuất.

4. Quy Trình Yêu Cầu Bảo Hành:

• Khách hàng cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để thông báo về vấn đề sản phẩm và yêu cầu bảo hành.
• Gửi sản phẩm cần bảo hành về địa chỉ được chỉ định của chúng tôi cùng với hóa đơn mua hàng và thông tin liên hệ chi tiết.

5. Quyền Lợi Bảo Hành:

• Chúng tôi cam kết sẽ thay thế sản phẩm có lỗi mà không tính phí.
• Nếu quý khách không hài lòng chúng tôi sẽ hoàn tiền theo giá trị ban đầu của sản phẩm.

6. Loại Trừ Bảo Hành:

• Bảo hành không áp dụng cho các trường hợp tự ý làm hỏng sản phẩm, sử dụng không đúng cách hoặc vi phạm các điều kiện bảo hành nêu trên.

7. Cam Kết Chất Lượng: Chúng tôi cam kết sản phẩm  đáp ứng đúng chất lượng đã được công bố và tuân thủ các quy định về an toàn thực phẩm.

8. Liên Hệ Chăm Sóc Khách Hàng:

•  Trụ sở: Xóm 6, Quỳnh Văn, Quỳnh Lưu, Nghệ An
•   Hotline : 0927.646.656
•  Email: Vitafoods.vn@gmail.com
•  Website : Vitafoods.vn

Chúng tôi hy vọng rằng chính sách bảo hành này sẽ mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho quý khách hàng và chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm của chúng tôi.